Šodien, 25.aprīlī, Stradiņa slimnīcā norisinājās ikgadējais Pacientu pieredzes novērtējuma apbalvošanas pasākums, kurā apbalvojām tās stacionārās nodaļas, kuras saņēmušas visatzinīgākos vērtējumus no mūsu pacientiem.
Šī gada apbalvotās nominācijas:
Nominācijā "PAR IZCILU SNIEGUMU UN VISLABĀKO NOVĒRTĒJUMU RESPONDENTU ATBILDĒS” apbalvota 4. Uroloģijas nodaļa;
Nominācijā “AUGSTĀKAIS REKOMENDĒŠANAS INDEKSS JEB NPS (76,7)” apbalvota 15. Otorinolaringoloģijas nodaļa;
Nominācijā "VISVAIRĀK POZITĪVU KOMENTĀRU" (otro gadu pēc kārtas!) un Nominācijā "PACIENTU IDENTITĀTES PĀRBAUDE" apbalvota 11. Aritmoloģijas nodaļa;
Nominācijā "PACIENTU AUGSTĀKAIS NOVĒRTĒJUMS PAR POZITĪVU ATTIEKSMI" apbalvota 25. Ginekoloģijas nodaļa;
Nominācijā "IEPAZĪSTINI AR SEVI, NOSAUCOT VĀRDU, UZVĀRDU UN SPECIALITĀTI" apbalvota 27. Kardioloģijas nodaļa.
Paldies arī mūsu izcilajiem klientu apkalpošanas speciālistiem:
Irinai Tiltiņai – Lindemanei
Sofijai Kipaikinai
un Inetai Blūmai.
Nominācijā "RISINĀJUMU MEKLĒŠANA LIELĀKAI PACIENTU APTVEREI" apbalvota Ieva Līce!
Liels PALDIES Stradiņa slimnīcas Cilvēkpieredzes daļas ekspertei Vitai Šteinai un pacientu pieredzes vadītājai Agnesei Megnei par viņu ieguldījumu, vadot un attīstot pacientu pieredzes uzlabošanu mūsu slimnīcā!
Pateicamies Stradiņa slimnīcas lieliskajai komandai par darbu, profesionalitāti un sirdsdegsmi. Un paldies arī mūsu pacientiem par uzticēšano un atbalstu - tas pierāda, ka mūsu darbs un rūpes ir nozīmīgas.
Sākot no nākamās nedēļas, no 28.aprīļa visā pasaulē veselības nozarē atzīmē Starptautisko pacientu pieredzes nedēļu. Šī ir lieliska iespēja pievērst uzmanību pacientu pieredzes uzlabošanai un dalīties ar labās prakses piemēriem, kā arī turpināt veidot saikni starp veselības aprūpes sniedzējiem un pacientiem visā pasaulē.
